Si tenés servicios de Internet, Televisión y Telefonía fija con Claro, sabés que manejar cada uno por separado puede ser complicado.
Por eso, Mi Claro Hogar te ofrece una solución práctica: gestionar todo desde una sola cuenta, fácil y rápido. En esta guía detallada, vas a descubrir cómo usar Mi Claro Hogar para controlar tus servicios combinados, solucionar problemas y disfrutar de beneficios exclusivos con el Club Mi Claro.
📌 ¿Qué Podés Hacer desde Mi Claro Hogar? Paso a Paso
- Ver tu factura unificada con todos los servicios
Desde Mi Claro Hogar, podés acceder a una factura completa que incluye Internet, TV y teléfono fijo. Así evitás tener que revisar cuentas separadas.- Ingresá a tu cuenta Mi Claro
- Seleccioná la sección “Facturas”
- Elegí el mes que querés consultar y descargá tu factura en PDF o visualizala en pantalla
- Solicitar asistencia técnica o soporte en línea
Si tenés algún problema con tu servicio, podés pedir ayuda directamente desde la plataforma sin perder tiempo en llamadas interminables.- Entrá en Mi Claro Hogar
- Buscá la opción “Soporte” o “Asistencia técnica”
- Describí tu problema y elegí la modalidad de contacto: chat, llamada o ticket de soporte
- Un asesor te responderá rápidamente para ayudarte
- Cambiar tu plan o agregar canales premium de televisión
Si querés mejorar tu paquete de TV o cambiar la velocidad de Internet, hacelo en pocos clics:- Entrá a la sección “Mi paquete” o “Cambiar plan”
- Revisá las opciones disponibles para tu zona
- Seleccioná el plan o canales adicionales que quieras contratar
- Confirmá la compra y recibí la actualización en pocos minutos
- Ver el estado del servicio en tiempo real
¿Tenés cortes o mantenimiento programado? Desde Mi Claro Hogar podés enterarte al instante para no quedarte sin señal sin aviso.- Entrá a “Estado del servicio”
- Consultá si hay interrupciones o trabajos en tu zona
- Recibí notificaciones si se detectan fallas
- Comunicarte en caso de fallas con chat en línea
En caso de problemas técnicos, podés usar el chat directo desde la app o la web para hablar con un asesor sin esperas.- Abrí la app Mi Claro o entrá a www.claro.com.ar/mi-claro
- Tocá el ícono de chat o buscá “Atención al cliente”
- Escribí tu consulta y recibí asistencia inmediata
🎁 Descubrí Club Mi Claro: Beneficios Exclusivos para Clientes que Gestionan Servicios Combinados
Si usás Mi Claro Hogar, también podés aprovechar el Club Mi Claro, un programa que premia tu fidelidad y consumo con puntos que podés canjear por descuentos y promociones exclusivas.
¿Cómo Acceder y Usar Club Mi Claro? Paso a Paso
- Ingresá a tu cuenta desde Mi Claro Web o app
- Desde tu celular o computadora, entrá a Mi Claro (www.claro.com.ar/mi-claro)
- Iniciá sesión con tu usuario y contraseña
- Hacé clic en “Club Mi Claro”
- Encontrarás esta opción en el menú principal o en la pantalla de inicio dentro de la app
- Revisá tus puntos disponibles
- Cada consumo y pago que hagas suma puntos que se acumulan en tu cuenta
- Podés ver el saldo actualizado de puntos para saber cuánto tenés para canjear
- Canjeá puntos por beneficios
- Usá tus puntos para obtener descuentos en recargas, servicios y compras dentro de la plataforma
- Podés elegir ofertas especiales en productos, entradas para eventos, y más
- Accedé a promociones exclusivas en Compras Mi Claro
- Dentro del portal, encontrás un catálogo de productos y servicios con precios especiales solo para clientes Mi Claro
- Aprovechá descuentos y ofertas únicas que renuevan todos los meses
✅ Consejos para Sacar el Máximo Provecho de Mi Claro Hogar y Club Mi Claro
- Mantente siempre registrado y con tus datos actualizados para no perder acceso a ofertas y soporte.
- Revisá tu factura mensual para entender bien tu consumo y evitar cargos inesperados.
- Aprovechá la opción de chat en línea para resolver problemas rápido y sin complicaciones.
- Sumá puntos en Club Mi Claro pagando tus facturas a tiempo y usando servicios adicionales.
- Explora las promociones mensuales del Club para obtener beneficios exclusivos.
Gestionar tus servicios combinados nunca fue tan fácil. Con Mi Claro Hogar podés controlar todo desde un solo lugar y disfrutar de ventajas que hacen tu experiencia más cómoda y completa. No esperes más para tomar el control y descubrir todo lo que Claro tiene para ofrecerte.
👉 Para empezar, entrá a Mi Claro Hogar y comenzá a gestionar tus servicios hoy mismo. ¡Simplificá tu vida digital con Claro!