Si sos jubilado, pensionado o estás por iniciar el trámite para recibir tu beneficio, es fundamental contar con un turno en el Banco Macro para gestionar todo de forma ordenada.
Ya sea para cobrar tu haber, realizar una consulta, actualizar tus datos o resolver algún inconveniente con ANSES, acá te explicamos cómo pedir tu turno paso a paso y qué llevar el día del trámite.
🧓 1. ¿Quiénes deben pedir turno para este trámite?
👉 Jubilados y pensionados que cobran sus haberes a través del Banco Macro.
👉 Personas que desean abrir una cuenta para el cobro de su jubilación o pensión.
👉 Quienes necesitan hacer un reclamo, cambio de boca de pago o actualización de datos personales.
👉 Familiares o representantes legales autorizados a gestionar el beneficio.
📲 2. Cómo pedir turno para trámites de jubilaciones y pensiones
Seguí estos pasos para obtener tu turno de manera rápida y sencilla:
🔗 Paso 1: Ingresá al sitio oficial del Banco Macro
➡️ Entrá en www.macro.com.ar
🖱️ Paso 2: Seleccioná “Turnos” en el menú principal.
📝 Paso 3: Elegí el trámite “Jubilaciones y Pensiones”
➡️ Esta opción puede estar dentro de “Atención por ANSES” o “Cobros y Pagos”.
👤 Paso 4: Completá tus datos personales
➡️ Nombre, apellido, DNI, CUIL y un número de contacto o email.
📍 Paso 5: Elegí tu sucursal más cercana
➡️ Podés buscar por localidad. Ej: “Banco Macro San Pedro de Jujuy”, “Sucursal Corrientes”, “Sucursal Yerba Buena”.
🕒 Paso 6: Seleccioná fecha y horario disponibles
➡️ Intentá elegir un horario cómodo para vos o para quien te acompañe.
📧 Paso 7: Confirmá tu turno y guardá el comprobante
➡️ Lo vas a recibir por correo electrónico o podés anotarlo o sacar una captura.
🧾 3. Documentación necesaria para el turno
✅ DNI del titular (original y copia)
✅ Constancia de CUIL
✅ Último recibo de cobro o comprobante de ANSES
✅ Poder legal o documentación del apoderado (si aplica)
✅ Comprobante de domicilio (solo si necesitás actualizar datos)
💡 Si tu trámite es por apertura de cuenta para jubilación, también llevá los requisitos del paso anterior (ver sección de “Apertura de Cuenta”).
💬 Importante: Muchos jubilados van acompañados por un familiar o persona de confianza. Si es tu caso, no te olvides de llevar autorización o poder legal si esa persona hará gestiones por vos.
🌟 4. ¿Qué trámites podés hacer con este turno?
✔️ Cobro de haberes
✔️ Reclamos por pagos no realizados
✔️ Cambio de sucursal o cuenta bancaria
✔️ Apertura de cuenta jubilatoria
✔️ Renovación o gestión de tarjeta de débito
✔️ Actualización de datos en sistema ANSES-Banco
✔️ Solicitud de préstamos para jubilados (si aplica)
🛑 Tip importante: Si tu turno es solo para cobro en ventanilla (no para consulta o reclamo), no siempre es necesario pedirlo. Verificá si tenés habilitado el cobro automático por cajero o depósito en cuenta. En caso de duda, pedí turno y asegurate.