Solicitar un turno online en Edesur es un proceso rápido y accesible para cualquier persona. Solo necesitás tener a mano tu número de cliente (figura en cualquier factura) y una dirección de correo electrónico válida.
A continuación, te guiamos paso a paso para que puedas reservar tu cita sin errores ni complicaciones:
✅ Paso 1: Ingresá al Sitio Oficial de Edesur
Abrí tu navegador preferido (Chrome, Firefox, Safari, etc.) y accedé al sitio web oficial de Edesur 👉 www.edesur.com.ar
Una vez en la página principal, buscá en la parte superior un botón o pestaña que dice “Turnos”. Hacé clic allí para comenzar el proceso de solicitud.
🔎 Tip útil: podés entrar directamente a la sección de turnos con este enlace: Turnos Edesur
✅ Paso 2: Elegí el Tipo de Trámite que Querés Realizar
Después de hacer clic en “Turnos”, la web te va a mostrar un menú con distintos motivos para tu cita. Es muy importante que selecciones el trámite correcto para evitar errores o reprogramaciones.
Los motivos más comunes son:
🔄 Cambio de titularidad del servicio eléctrico
⚡ Tarifa social (alta o renovación)
🧾 Consulta de deuda o regularización de pagos
🔧 Reclamos técnicos (facturación, medidor, reconexión, etc.)
💬 Otras consultas presenciales
Seleccioná el que mejor se adapte a tu necesidad. Si tenés dudas sobre cuál elegir, podés llamar al centro de atención de Edesur al 📞 0810-222-0200 antes de pedir el turno.
✅ Paso 3: Seleccioná la Oficina más Cercana a tu Domicilio
El sistema te pedirá que elijas una oficina presencial. Te recomendamos elegir la sede más cercana a tu casa o trabajo, para que puedas asistir sin inconvenientes.
Estas son algunas de las oficinas más solicitadas:
📍 Oficina Edesur Monte Grande – Zona Sur, Partido de Esteban Echeverría
🕘 Turnos: Lunes a viernes, de 8 a 14 h
📍 Oficina Edesur San Vicente – Calle 9 de Julio y Av. Sarmiento
🕘 Turnos: Lunes a viernes, de 8 a 13 h
📍 Oficina Edesur San José – Av. San Martín, cerca del hospital
🕘 Turnos: Lunes a viernes, de 9 a 14 h
📍 Oficina Edesur Ángel Gallardo – CABA, cerca de Parque Centenario
🕘 Turnos: Lunes a viernes, de 8:30 a 15 h
🗺️ Si querés buscar más oficinas cerca tuyo, ingresá al mapa interactivo de oficinas de Edesur
✅ Paso 4: Completá tus Datos Personales
Ahora te va a aparecer un formulario para que ingreses tus datos. Es muy importante que los completes con precisión. Los campos obligatorios suelen ser:
🧾 Número de cliente
👤 Nombre completo
📧 Correo electrónico
📱 Teléfono de contacto
Una vez que cargues la información, hacé clic en “Confirmar turno”.
📌 Recordá: Verificá que el correo y el teléfono estén bien escritos, ya que allí recibirás la confirmación del turno y cualquier notificación.
✅ Paso 5: Recibí tu Comprobante de Turno
Una vez confirmado el turno, recibirás un correo electrónico con todos los detalles: fecha, hora, lugar y tipo de trámite. Te recomendamos:
🖨️ Imprimir el comprobante o
📱 Guardarlo en tu celular para mostrarlo el día de la cita.
📬 Si no recibís el mail, revisá tu carpeta de “Spam” o “Correo no deseado”.
⚠️ Importante: Si no podés asistir al turno asignado, usá el enlace que viene en el correo para cancelar o reprogramar tu cita. Así liberás el lugar para otra persona que lo necesite.
🏢 Oficinas Edesur Disponibles para Turnos
Para que te organices mejor, te dejamos un resumen de las oficinas más elegidas y sus horarios:
| Oficina | Dirección aproximada | Días y horarios |
|---|---|---|
| Monte Grande | Zona sur, Esteban Echeverría | Lunes a viernes, 8 a 14 h |
| San Vicente | Calle 9 de Julio y Av. Sarmiento | Lunes a viernes, 8 a 13 h |
| San José | Av. San Martín, cerca del hospital | Lunes a viernes, 9 a 14 h |
| Ángel Gallardo | CABA, cerca de Parque Centenario | Lunes a viernes, 8:30 a 15 h |
📍 ¿No encontraste tu oficina? Consultá la lista completa y ubicaciones actualizadas desde el mapa oficial de Edesur 👉 Ver oficinas Edesur
¿Qué hacer si no hay turnos disponibles?
Si intentás pedir un turno y no hay disponibilidad, podés:
- Intentar en otras oficinas cercanas.
- Consultar nuevamente a distintas horas del día (a veces se liberan turnos).
- Llamar al número de atención al cliente de Edesur: 0800-222-0200.
- Intentar hacer el trámite por la oficina virtual o vía WhatsApp oficial.
🔁 Tip: Probá también desde otros navegadores o dispositivos por si hay errores en la visualización del calendario.
🟡 Preguntas frecuentes
❓ ¿Puedo pedir un turno sin número de cliente?
No. Es obligatorio tener el número de cliente para vincular el trámite a tu suministro.
❓ ¿Cuánto tarda el trámite presencial?
Depende del trámite, pero en general no más de 30 minutos si llevás toda la documentación.
❓ ¿Qué pasa si llego tarde?
En muchos casos, perderás el turno y deberás pedir uno nuevo. Llegate unos 10 minutos antes.