¿Querés consultar tus facturas, pagar online o solicitar la tarifa social sin salir de casa? Para eso, necesitás registrarte en la Oficina Virtual de Edesur. Seguí esta guía práctica paso a paso para crear tu cuenta en pocos minutos:
🔹 1. Ingresá al sitio web oficial de Edesur
Abrí tu navegador (📱 celular o 💻 computadora) y escribí esta dirección:
👉 www.edesur.com.ar
En la parte superior o central de la página, vas a ver la opción que dice Oficina Virtual. Hacé clic ahí o ingresá directamente desde este enlace:
👉 oficina-virtual
🔹 2. Hacé clic en “Registrarse”
Una vez en la página de inicio de sesión, justo debajo del botón para entrar, vas a encontrar un enlace que dice ¿No tenés cuenta? Registrate acá.
🖱️ Hacé clic ahí para comenzar el proceso de registro.
🔹 3. Completá tus datos personales en el formulario
Vas a ver un formulario donde necesitás ingresar la siguiente información:
✍️ Nombre y Apellido – Escribí tu nombre completo tal como figura en tu DNI.
🔢 DNI – Ingresá tu número de documento (sin puntos).
📧 Correo electrónico – Usá un mail válido, ya que vas a necesitar verificar tu cuenta después.
📱 Teléfono celular – Ingresá un número actual para que puedan contactarte en caso de ser necesario.
⚠️ Asegurate de que no haya errores, ya que esos datos serán clave para ingresar más adelante.
🔹 4. Ingresá tu Número de Cliente (ID Cliente)
Este número es fundamental para asociar tu cuenta con el suministro de energía eléctrica.
🔍 ¿Dónde lo encontrás? En cualquier factura de Edesur, generalmente en la parte superior, como “N° de Cliente” o “Identificación del Cliente”.
Si no tenés una factura a mano, podés solicitar el número por WhatsApp al
👉 +54 11 4370-5050
📌 Este número vincula tu cuenta a la vivienda o local que recibe el servicio.
🔹 5. Elegí una contraseña segura
Creá una contraseña que sea fácil de recordar para vos, pero difícil de adivinar para otros.
🔒 Te recomendamos:
- Al menos 8 caracteres
- Combinar letras mayúsculas, minúsculas y números
- Evitar fechas de cumpleaños o nombres propios
✍️ Escribila dos veces para confirmarla.
🔹 6. Aceptá los Términos y Condiciones
Leé el aviso legal y marcá la casilla que dice “Acepto los términos y condiciones” para poder continuar.
📃 Este paso es obligatorio y garantiza que estás de acuerdo con el uso del servicio.
🔹 7. Hacé clic en “Finalizar Registro”
Una vez que completaste todos los campos, presioná el botón que dice “Finalizar” o “Registrarme”.
🕐 El sistema procesará tus datos por unos segundos.
🔹 8. Verificá tu correo electrónico
Abrí tu bandeja de entrada del correo que ingresaste en el registro. Vas a recibir un mensaje de Edesur con un enlace de verificación.
📬 Buscalo en “Recibidos” o “Spam” (a veces llega allí por error).
🖱️ Hacé clic en el enlace para activar tu cuenta.
✅ ¡Listo! Tu cuenta de la Oficina Virtual ya está activa y podés iniciar sesión cuando quieras.
🔹 9. Iniciá sesión por primera vez
Volvé a ingresar a web.edesur.com.ar/oficina-virtual
Ingresá tu correo electrónico y la contraseña que creaste.
Hacé clic en “Ingresar” y ya vas a poder:
✔️ Consultar tus facturas y consumos
✔️ Pagar online con tarjeta, transferencia o Mercado Pago
✔️ Descargar comprobantes
✔️ Solicitar la tarifa social
✔️ Hacer reclamos
✔️ Actualizar tus datos personales
✔️ Contactarte por WhatsApp con soporte
✔️ Acceder a descuentos y beneficios
🔹 10. ¿Olvidaste tu contraseña?
No te preocupes. En la misma página de ingreso, hacé clic en “¿Olvidaste tu clave?”
Vas a recibir un mail con un enlace para restablecer tu contraseña.
📌 Es importante usar el mismo correo que registraste originalmente.
🔹 Tips útiles luego del registro:
✅ Guardá tu contraseña en un lugar seguro o usá un gestor de contraseñas.
✅ Si tenés más de un suministro (por ejemplo, casa y negocio), podés agregarlos en tu perfil.
✅ Usá la oficina virtual desde el celular o tablet, el sitio es 100% responsive.
✅ Agendá el WhatsApp oficial de Edesur para resolver dudas rápido:
📞 +54 11 4370-5050
Con estos pasos, vas a poder crear tu cuenta en la Oficina Virtual de Edesur de forma rápida, segura y sin complicaciones. Si necesitás ayuda extra, también podés comunicarte por las redes sociales oficiales o acercarte a una oficina presencial. ¿Listo para registrarte y simplificar tu vida? 🚀